完善無障礙司法保障 傳遞無差別司法溫情

選稿人員：劉佳   |   發布日期：2023/11/23 16:30:32   |   瀏覽次數: 168

　　人民法院要主動創新、能動作為，在日常辦案中持續關注特殊群體，努力保障其合法權益，傳遞司法溫情。

　　于2023年9月1日施行的《中華人民共和國無障礙環境建設法》，為殘疾人、老年人平等、充分、便捷地參與和融入社會生活提供了法治保障，豐富了普惠均等、便捷高效的法律服務體系內容，促進社會全體人員共享經濟社會發展成果。

　　該法第四十一條規定：“司法機關、仲裁機構、法律援助機構應當依法為殘疾人、老年人參加訴訟、仲裁活動和獲得法律援助提供無障礙服務?！币虼?，人民法院要以此為遵循，主動創新、能動作為，在日常辦案中持續關注特殊群體，努力保障其合法權益，傳遞司法溫情。

　　堅持普適為基，升級無障礙司法環境。從需求出發，特殊群體參與訴訟時司法需求更為多樣、獨特，秉承“如我在訴”的為民情懷，通過添置輔助設施、安排專人幫扶等方式，建設無障礙司法環境，打造有溫度的特殊群體優質服務標準。從問題入手，要在辦理個案中發現特殊群體訴訟過程中面臨的普遍性問題，找準問題的關鍵點與突破口，及時改進提升，并建立健全多部門聯動協作機制，通過各方面齊抓共管、各環節有序貫通、全社會共同參與，切實解決特殊群眾急難愁盼問題。從基層發力，要發揮人民法庭地緣優勢，加強與村、社區等基層群眾自治組織的緊密聯系，擴大無障礙司法環境輻射范圍，持續“聽民聲、解民憂、暖民心”，促進特殊群體源頭解紛。

　　堅持質量為本，提升無障礙司法服務。靈活快速解紛，為特殊群體參與訴訟活動開辟綠色通道，視情開展巡回立案、巡回調解、巡回審判，因案制宜采取善意、文明執行手段，做到快立、快調、快審、快執。注重公平正義，強化法院依職權調查取證力度，積極行使釋明告知，最大限度還原案件事實，暢通訴求反映渠道，充分運用日常生活經驗法則，確保案件公正高效處理，并有針對性地為特殊群體提供各項法律幫扶，彌補特殊群體訴訟短板，打造全面、便捷的法律服務。加強司法救助，對生活困難的特殊群體，做好訴訟費緩減免工作，避免出現群眾“打不起”官司的情況，確實因客觀因素導致勝訴權益無法兌現的，爭取向上級或同級相關部門反映情況，促成多級救助、聯合救助，持續深化案件回訪幫扶工作，促使救助更精準、有效。

　　堅持包容為重，弘揚無障礙司法理念。深化“數助決策”，通過開展適老型等訴訟模式構建模型，釋放司法大數據能量，從理論與實務兩方面共同推動訴訟機制改造和落地，讓“無礙”更有底氣。同時在技術無法發揮作用的場景下，迅速轉變觀念，用鄉音方言、特制文書等助力特殊群體跨越“數字鴻溝”。加強典型總結，適時發布保護特殊群體合法權益的各類案例，梳理經驗做法，通過典型案例示范，實現“審理一案，指導一類”的良好社會效果。加大普法宣傳，結合重陽節、全國助殘日等關鍵時間節點，多角度、多渠道開展民法典、老年人權益保障法、殘疾人保障法等系列法律法規宣傳宣講工作，發揮法律引導、教育功能，大力弘揚社會主義核心價值觀，在全社會營造尊老敬老、扶弱助殘的濃厚氛圍。

　　來源：人民法院報